Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1ᵉʳ juin 2026
Notre approche
La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles chez Edgar. Pour nous, la confidentialité n'est pas un détail — c'est tout l'enjeu. Edgar est conçu pour rassurer, pas pour surveiller, et nous collectons le strict minimum nécessaire pour le faire bien.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [à compléter], dont le siège est à Paris, France. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@edgar.care.
Les données que nous traitons
Données de compte : le nom et l'adresse e-mail de l'aidant. Profil du foyer et du résident : un nom et le contexte de base du domicile suivi. Signaux de bien-être ambiants : déplacements entre les pièces, ouvertures et fermetures de portes, activité dans la cuisine et repos. Edgar n'utilise aucune caméra, aucun microphone, et n'enregistre jamais de vidéo ni d'audio.
Données sensibles et base légale
Les signaux de bien-être peuvent révéler des informations relatives à la santé d'une personne, ce qui en fait des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Nous les traitons sur la base du consentement explicite du résident. Ce consentement est intégré à l'installation, et le résident peut le retirer à tout moment, ce qui met fin au suivi.
Pourquoi nous les traitons
Nous traitons ces données pour offrir une réassurance quotidienne en mots simples, détecter les changements significatifs dans les habitudes d'un résident, envoyer des alertes graduées lorsqu'une situation nécessite l'attention, et accompagner le foyer et le service.
Qui y a accès
Seuls les aidants à qui le résident a donné son consentement peuvent voir ses informations. Nos prestataires (sous-traitants) peuvent traiter les données uniquement sur nos instructions et dans le cadre d'un contrat, avec des garanties appropriées. Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.
Hébergement et transferts internationaux
Vos données sont traitées et stockées sur une infrastructure située au sein de l'Union européenne.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les données personnelles tant que votre abonnement est actif. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées sous [à compléter], sauf lorsque nous devons conserver certaines informations pour répondre à une obligation légale.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de limiter ou de vous opposer à leur traitement, d'en recevoir une copie portable, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à privacy@edgar.care.
Cookies
Notre site vitrine n'utilise que les cookies essentiels à son fonctionnement. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi.
Réclamations
Si vous estimez que nous avons traité vos données de manière inappropriée, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL, l'autorité française de contrôle en matière de protection des données. Nous vous serions reconnaissants de nous donner d'abord l'occasion d'arranger les choses — n'hésitez pas à nous contacter.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous publierons la dernière version ici, avec une nouvelle date.
Edgar
La réassurance, pas la surveillance. Une veille discrète du bien-être d'un parent âgé, chez lui.
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